Bien que notre PAC n'ait pas été installée par l'entreprise Berthou et qu'ils e connaissaient pas ce modèle, ue ce soit Dimitri, Gaetan ou richard, tous ont toujours fait leur maximum pour régler nos problèmes et y sont toujours parvenus ! En plus d'être compétants, ils sont sympathiques et réactifs, et l'accueil de Virginie est toujours très agréable. Nous recommandons.
Que dire!!! que du bonheur connu grâce à un ami, cet artisan "la Maison Berthou" est une entreprise à taille humaine là vous avez des interlocuteurs et des compétences. Je me suis retrouvé dans une situation complexe sur un pavillon avec géothermie et grâce à la perspicacité de Gaëtan Berthou et de ses parents, accompagné de la société Sentinelle spécialisée dans les produits de traitements de dépôts dans l'installation la situation à été réglée. Ils n'ont rien lâchés même si à la base ce n'était pas eux qui avaient fait l'installation. A Recommander vivement pour toute installation et suivi. Jean-François
Un grand merci pour votre écoute et le professionalisme de vos techniciens. Ce fut un soulagement de vous avoir eu a nos cotés dans la mise en route de la CLIM qui fonctionne enfin ! (la clim était défécteuse et bcp de problèmes avec le site vendeur pour le remplacement ) . Nous savons dorénavant que l on peut compter sur la Sté Berthou. Merci, merci a Gaetan pour sa gentillesse. Bien entendu, je mets un 5 étoiles et je recommande cette ste.
Personne très compétente et humaine! a été d'un très grand secours lors d'une installation défectueuse d'un service extérieur Idem pour la révision annuelle, ils prennent le temps de tout vérifier et rectifier nos petits soucis radiateur et horloge ballon Autant les patrons que les employés , Equipe au top de la compétence et du contact humain
entreprise tres serieuse et de parole depanne sur 24 h un grand merci je recommande sans hesitations
Merci Monsieur Berthou pour votre réactivité et votre honnêteté sur notre pompe à chaleur. vous êtes vraiment super et nous ferons désormais appel à vous. Je recommande aussi sa
Je tiens à souligner l'excellente réactivité et la fiabilité technique de l'entreprise Berthou. Alors que ma pompe à chaleur était en panne, une intervention a été effectuée dès le lendemain de mon appel : ce qui constitue une énorme différence avec d'autres entreprises vainement contactées. Et le diagnostic technique, établi immédiatement, s'est révélé parfaitement exact. Je recommande donc vivement cette entreprise artisanale, très compétente et qui tient parole !
Nous avons fait appel à l'entreprise en urgence, défaut de pompes en hiver et les remercions pour leur réactivité et professionnalisme. Bien heureux de les avoir trouvés !
Entreprise très sérieuse et de parole je recommande sans hésitations
C'est l'entreprise Berthou qui réalise tous nos entretiens depuis le début nous sommes très satisfaits de toute l'équipe qui est agréable et efficace.
ma 1ere PAC aura duré 25 ans ! et après 18 ans d'entretien avec vous, 18 ans de satisfaction totale, c'était une évidence de vous confier l'installation de notre nouvelle PAC. Encore une fois une grande satisfaction, que ce soit sur les conseils, les explications, l installation. Un grand professionnalisme, un travail de qualité et très propre. PARFAIT. Et surtout une grande gentillesse et disponibilité de toute l'équipe.
Intervention pour la révision annuelle de ma pompe à chaleur . Je recommande sans hésitation personnel très agréable et travail bien fait .
Après des galères avec plusieurs chauffagistes pour l'entretien de mon PAC, j'ai enfin trouvé auprès de l'entreprise BERTHOU et de Dimitri professionnalisme, sérieux, bienveillance, écoute et confiance ! des qualités si rares actuellement ! Bonne continuation à toute l'équipe !
Entreprise très sérieuse que je recommande. Très bonne approche avec Madame BERTHOU qui a su trouver un RV ultra rapide pour une première intervention concernant une pompe à chaleur. Très bons contacts avec Dimitri, l'intervenant, qui est très professionnaliste et très sérieux. Merci à tous les deux et à la Société BERTHOU.
Suite à une panne de ma pompe à chaleur et mon installateur ayant fermé ,j'ai cherché une entreprise de chauffagiste et je n'ai trouvé que l'Entreprise Berthou qui à sans hésiter fait le déplacement pour venir me dépanner (bien qu'il n'était pas l'installateur) ,c'est une personne de confiance très à l'écoute de notre demande , très réactif , très professionnel ce qui vaut aussi pour son personnel. Maintenant c'est cette entreprise qui fait la maintenance et me contacte chaque année pour ne pas oublier de faire la révision et l'entretien préventif . Sincèrement je recommande cet artisan il est vraiment très réactif et très consciencieux . On peut faire confiance sans hésitation
Entreprise formidable ! Merci au très ponctuel Gaëtan d'être passé faire la réparation de ma pompe à chaleur de piscine le lendemain de mon appel en plein mois d'Août ! Diagnostic immédiat et pièce de rechange dans sa camionnette ! On ne peut pas faire mieux ! Bravo et merci. Christine
Entretien de la PAC. Je confirme, Dimitri est au top, sympa, pro et connait tellement de choses.
Entreprise très performante, les employés ainsi que M. BERTHOU sont tous très compétents, à l'écoute du client et très professionnels. Ils réagissent très vite en cas d'anomalie de fonctionnement de la PAC et les delais d'attente sont très court. Je recommande très vivement cette entreprise et sans hésiter !!
L'entretien de la pompe à chaleur a été effectué par Dimitri. Il est très sympathique et le travail est parfait. C'est la 3ème année que je fais appel à cette Société, je recommande, il ne faut pas hésiter.